荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 何婧 通訊員 吳越 李悔）對(duì)糖尿病患者來說，一條測(cè)血糖的試紙、一頓飯里主食的克數(shù)、一次突發(fā)的低血糖，都能左右生活質(zhì)量。但在醫(yī)院之外，誰來教他們?cè)谡鎸?shí)生活中如何防控疾??？這就是武漢協(xié)和醫(yī)院學(xué)雷鋒糖尿病防治志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持了十二年的事業(yè)。

他們是醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、藥劑師，也是把專業(yè)知識(shí)帶到日常生活中的健康守護(hù)者。十二年來，他們用持續(xù)不斷的行動(dòng)，讓城市里無數(shù)慢病患者找到方向與底氣。

志愿服務(wù)隊(duì)合影。

十二年堅(jiān)持：在平凡里做出不平凡

2012年，中國糖尿病協(xié)會(huì)發(fā)布調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國糖尿病發(fā)病率升至9.7%，患者接近一億。這個(gè)數(shù)字讓剛從美國留學(xué)歸國的武漢協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科專家夏文芳警覺起來。

她發(fā)現(xiàn)，真正令人擔(dān)憂的不止是患者增多，而是認(rèn)知缺口巨大。那時(shí)，約三分之二的患者甚至不知道糖尿病是一種疾病，而歐美國家已經(jīng)普及了大量基礎(chǔ)科普信息?！叭绻颊卟涣私饧膊?，甚至完全空白，這會(huì)對(duì)診療的推進(jìn)造成很大阻力?！?/p>

于是同年，夏文芳在科主任陳璐璐教授、支部書記曾天舒教授的帶領(lǐng)下與科室里的幾位黨員醫(yī)生一起，共同發(fā)起了武漢協(xié)和醫(yī)院學(xué)雷鋒糖尿病防治志愿服務(wù)隊(duì)。之所以取名“學(xué)雷鋒”，是因?yàn)樵谒磥?，醫(yī)學(xué)科普是一項(xiàng)基礎(chǔ)而樸素的工作，沒有回報(bào)，只能靠堅(jiān)持，但就像雷鋒精神一樣——“平凡的崗位，也能做出不平凡的價(jià)值。”

這句話后來成了現(xiàn)實(shí)。十二年來，他們從每周末在協(xié)和醫(yī)院面向患者和家屬的培訓(xùn)課起步，逐漸走入社區(qū)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，再延伸至網(wǎng)絡(luò)空間。原本只有幾位黨員醫(yī)生的小隊(duì)伍，如今已吸納護(hù)士、營養(yǎng)師、康復(fù)師、藥劑師等280余名志愿者。他們的糖尿病代謝大講堂，如今已成為武漢協(xié)和醫(yī)院的一項(xiàng)傳統(tǒng)。而他們服務(wù)的患者群眾，更是超過了20余萬。

將科普不斷延伸。

盡管成績不斷擴(kuò)展，但最讓夏文芳感到欣慰的，還是來自患者認(rèn)知的變化?！耙郧昂芏嗷颊呤恰勔葝u素色變’的，現(xiàn)在這樣的人明顯少了?！边@既是時(shí)代進(jìn)步的結(jié)果，也是團(tuán)隊(duì)十二年堅(jiān)持的最好見證。

讓知識(shí)融入生活，讓種子不斷延伸

今天，糖尿病早已不再是諱莫如深的疾病，但新的難題也隨之而來：在信息嘈雜的時(shí)代，如何既保持醫(yī)學(xué)的精準(zhǔn)，又讓知識(shí)惠及千家萬戶？

志愿服務(wù)隊(duì)的回答是“體系化”與“通俗化”并行。

搭建規(guī)范化管理體系。

為此，夏文芳和她的團(tuán)隊(duì)做了兩手準(zhǔn)備。一是打磨體系，他們將糖尿病防治拆解為“知糖、管糖、控糖”三個(gè)環(huán)節(jié)。

在“知糖”環(huán)節(jié)，通過“一課、一操、一賽、一知”特色活動(dòng)，運(yùn)用協(xié)和代謝大講堂，借助媒體推文、科普視頻、糖友之家等活動(dòng)，進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)普及糖尿病相關(guān)知識(shí)。

在“管糖”階段，通過醫(yī)師、藥師、營養(yǎng)師、康復(fù)運(yùn)動(dòng)師、健康管理師等五師聯(lián)手，四級(jí)聯(lián)動(dòng)，區(qū)域輻射，采用專題培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、規(guī)范診療、質(zhì)控管理等舉措，延伸志愿服務(wù)到基層及社區(qū)，助力搭建區(qū)域規(guī)范化糖尿病管理體系。

在“控糖”階段，通過AI慢病管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上答疑、隨訪和血糖監(jiān)測(cè)，讓控糖更加精準(zhǔn)。由此形成了從宣傳到診療再到監(jiān)測(cè)的體系化服務(wù)，讓糖尿病防治真正融入生活。

二是擁抱互聯(lián)網(wǎng)。自2019年起，團(tuán)隊(duì)依托醫(yī)院官方賬號(hào)和科室賬號(hào)，持續(xù)輸出通俗易懂的科普內(nèi)容，打造了多篇“十萬加”文章和播放量過億的視頻。

志愿服務(wù)隊(duì)開展義診活動(dòng)。

“以前覺得，把知識(shí)告訴患者就可以。現(xiàn)在覺得，知識(shí)要‘解碼’，要找到他真正能理解、能吸收的方式。”夏文芳始終相信，改變糖尿病的起點(diǎn)，不是藥物，也不是設(shè)備，而是“認(rèn)知”。只有更多人了解糖尿病，才有可能讓更多人遠(yuǎn)離糖尿病。

“每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)疾病最有效的應(yīng)對(duì)方式，永遠(yuǎn)是主動(dòng)管理?，F(xiàn)在最讓我感到高興的事情是，很多參加過我們大講堂的患者，現(xiàn)在也會(huì)主動(dòng)向其他人傳播糖尿病防治知識(shí)，這就像一顆種子的不斷延伸?！?/p>

而這種延伸，不僅僅是知識(shí)，也是志愿服務(wù)精神的悄然傳遞。十二年，二十萬人，一支志愿隊(duì)伍，讓科普真正有了溫度和力量。