隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，不少AI工具逐步深入政務(wù)辦公領(lǐng)域，陸續(xù)上線“公文寫作”模塊，成為頗受青睞的“互聯(lián)網(wǎng)筆桿子”。

不過，每個硬幣都有兩面。新技術(shù)應(yīng)用在提升效率的同時，也帶來了風(fēng)險挑戰(zhàn)。如何在享受技術(shù)福利的同時，守住保密安全底線，已成為機(jī)關(guān)單位必須面對的重要課題。

AI公文寫作的實用性與局限性

AI工具之所以能夠在處理公文方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢，主要在于其通?；诖罅空Z料訓(xùn)練而成，而公文語料又占據(jù)了相當(dāng)一部分比例。這使其能夠把握公文基本規(guī)律和格式要求，快速生成各類初稿。

然而，AI公文寫作也有明顯局限性。人工智能生成的公文內(nèi)容往往失之籠統(tǒng)，語言相對僵硬，難以貼合實際工作。

更值得注意的是，AI還可能產(chǎn)生“幻覺”，生成看似合理但實際不存在或與真實情況不符的信息，“一本正經(jīng)地胡說八道”，嚴(yán)重影響公文的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

泄密隱患不容忽視

AI公文寫作最不容忽視的安全隱患，在于生成式人工智能的數(shù)據(jù)交互機(jī)制導(dǎo)致多重泄密風(fēng)險的存在。

首先，機(jī)關(guān)單位工作人員在處理涉密文件、資料時，若將相關(guān)內(nèi)容輸入AI工具進(jìn)行處理，相當(dāng)于將涉密信息存儲至互聯(lián)網(wǎng)，瞬間就會造成國家秘密的泄露。

其次，對于一些重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域，其所涉及的數(shù)據(jù)有些雖未被確定為國家秘密，卻具有高度敏感性。若工作人員為圖便捷，將敏感內(nèi)容諸如公民個人信息、重要企業(yè)經(jīng)營情況等上傳至AI工具，這些信息就會“雁過留痕”，被留存在后臺。若被惡意竊取，很可能會導(dǎo)致重要敏感信息泄露。

除此之外，還有一種風(fēng)險來自開源信息的匯聚。當(dāng)AI工具匯聚了海量的公開信息，并對其進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析和深度挖掘，即使是看似零散、非密的信息片段，也可能在AI的“化學(xué)合成”后，推斷出敏感的、甚至涉密的完整信息，造成“拼圖式泄密”的后果。

如何規(guī)范使用AI

人工智能浪潮奔涌的今天，如何在嚴(yán)守保密規(guī)范與釋放AI潛能之間找到平衡支點，已成為衡量個體與組織智慧的重要尺度。對此，相關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：

一、明確使用邊界，建立紅線意識。機(jī)關(guān)單位應(yīng)明確AI工具的使用邊界，畫出清晰“紅線”，核心原則是“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”。工作人員尤其應(yīng)注意，嚴(yán)禁使用AI工具處理國家秘密、工作秘密和不宜公開的敏感信息。

二、堅持人工主導(dǎo)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。從單位層面而言，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，如健全公文審核機(jī)制，注意對數(shù)據(jù)和內(nèi)容的審核；開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，對工作人員進(jìn)行AI使用培訓(xùn)和保密教育，強(qiáng)化風(fēng)險意識。

三、強(qiáng)化技術(shù)保障，確保數(shù)據(jù)安全。機(jī)關(guān)單位應(yīng)對政務(wù)數(shù)據(jù)實行全生命周期加密管理，并實施嚴(yán)格的訪問控制和身份認(rèn)證機(jī)制；建立信息追溯機(jī)制，保證提示詞輸入、模型思考、最終輸出等全過程留痕，便于監(jiān)督和追責(zé)。

多管齊下、規(guī)范管理，才能讓技術(shù)創(chuàng)新在保密安全的軌道上，更好地賦能工作提質(zhì)增效。